ค้นพบแบรนด์และเทคโนโลยีจากหน่วยธุรกิจของเรา เทคโนโลยีกาวเฮงเค็ล (Henkel Adhesive Technologies) และ แบรนด์ผู้บริโภคของเฮงเค็ล (Henkel Consumer Brands)
Henkel ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการกำกับดูแลกิจการและการปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กร ทั้งในระดับประเทศและระดับสากล การบริหารจัดการอย่างมีความรับผิดชอบ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่หลากหลาย รวมถึงความตระหนักและเคารพในความแตกต่างทางวัฒนธรรม ล้วนเป็นรากฐานสำคัญของความสำเร็จของเราในตลาดต่างประเทศ
ในฐานะองค์กรที่มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมในทุกกิจกรรม ภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัทมีความเชื่อมโยงโดยตรงกับการประพฤติปฏิบัติที่เหมาะสมของพนักงานทุกคน พนักงานของ Henkel พึงเคารพกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง หลีกเลี่ยงผลประโยชน์ทับซ้อน และแสดงความคำนึงถึงรวมถึงให้คุณค่ากับขนบธรรมเนียม ประเพณี และพฤติกรรมทางสังคมของแต่ละประเทศและวัฒนธรรมที่ Henkel ดำเนินธุรกิจอยู่
Henkel ไม่ยอมรับการกระทำที่ขัดต่อจริยธรรม ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การประพฤติที่ไม่เหมาะสมไม่เป็นประโยชน์ต่อบริษัท จะไม่ถูกยอมรับโดยเด็ดขาด การปฏิบัติตามกฎระเบียบถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ฝังอยู่ในกระบวนการดำเนินธุรกิจของ Henkel
คณะกรรมการบริหารมีความรับผิดชอบโดยรวมต่อองค์กรด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยทำหน้าที่กำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานภายในของบริษัทในระดับสากล
ภายใต้การกำกับดูแลของผู้บริหารในตำแหน่ง “General Counsel & Chief Compliance Officer (CCO)” ผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และจริยธรรมขององค์กรโดยรวม Henkel ได้จัดตั้งโครงสร้าง Compliance Organization ครอบคลุมทั้งกลุ่มบริษัท โดยมีสำนักงาน Corporate Compliance ส่วนกลาง รวมถึง เจ้าหน้าที่ Compliance ในระดับประเทศและระดับภูมิภาค
ทั้งนี้ CCO ได้รับการสนับสนุนจากคณะกรรมการ Compliance & Risk Committee (CRC) ตลอดจนจากผู้แทนของสายงานและหน่วยธุรกิจต่าง ๆ ของ Henkel โดยมีการกำหนดบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน
องค์กรด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ดำเนินงานใน 3 ระดับ ได้แก่ “การป้องกันความเสี่ยง”, “การตรวจพบ” และ “การตอบสนอง” โดยทำหน้าที่บริหารจัดการกิจกรรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับกลุ่มบริษัท ประสานงานการจัดอบรม กำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมถึงสนับสนุนการพัฒนาและการนำมาตรฐานภายในที่มีผลผูกพันในระดับสากลไปใช้
ประเด็นด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ จะมีการรายงาน หารือ และประสานความสอดคล้องอย่างสม่ำเสมอกับคณะกรรมการบริหาร คณะกรรมการตรวจสอบของคณะกรรมการกำกับดูแล คณะกรรมการผู้ถือหุ้น รวมถึงหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอีกหลายหน่วยงาน ทั้งในระดับองค์กรและระดับท้องถิ่น
ระบบบริหารจัดการการปกป้องข้อมูล
Henkel ให้ความสําคัญอย่างยิ่งกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับทางกฎหมาย และได้นำระบบบริหาร จัดการปกป้องข้อมูลมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามวัตถุประสงค์นี้ ในปี 2019 ผู้ตรวจสอบภายนอกได้ดำเนินการตรวจสอบระบบบริหารจัดการการปกป้องข้อมูลของเราสำหรับภูมิภาคยุโรปตามมาตรฐานการตรวจสอบ IDW PS 980 โดยพิจารณาตามมาตรฐาน IDW PH 9860.1 เกี่ยวกับความเหมาะสม การนำไปปฏิบัติ อย่างมีประสิทธิผล Henkel เป็นหนึ่งในบริษัทเยอรมัน กลุ่มแรกๆ ที่สามารถผ่านการตรวจสอบนี้ได้สำเร็จ หลังจากมีการ บังคับใช้กฎระเบียบว่าด้วยการปกป้องข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป
ระบบบริหารจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
วัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Henkel เกี่ยวข้องกับการเฝ้าติดตามและการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง ในปี 2022 ผู้ตรวจสอบภายนอกได้ดำเนินการตรวจสอบระบบบริหารจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลกตามมาตรฐานการรับรอง IDW PS 980 และโดยพิจารณาตามมาตรฐาน ISO 37301 เกี่ยวกับความเหมาะสม การนำไปปฏิบัติ และประสิทธิผลของกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลกในด้านกฎหมายการแข่งขันและการต่อต้านการทุจริต Henkel ผ่านการตรวจสอบพิเศษนี้มาแล้วหลายครั้ง
กระบวนการร้องเรียนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Compliance Whistleblower)
และสายด่วนด้านความถูกต้อง
พนักงาน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และผู้ที่ได้รับผลกระทบจากกิจกรรมทางธุรกิจของเฮงเค็ล มีหน้าที่รายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ กระบวนการร้องเรียนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และ สายด่วนด้านความถูกต้อง (Compliance Hotlines) ได้ที่นี่
การตรวจสอบภายในองค์กร
(Corporate Audit)
วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบภายในองค์กรคือ การประเมินและปรับปรุงการกำกับดูแล กระบวนการ และมาตรการควบคุมของเฮงเค็ลอย่างเป็นอิสระและเป็นกลาง
เราดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอทั้งในโรงงานและสำนักงาน รวมถึงในคู่สัญญาและศูนย์โลจิสติกส์ เพื่อยืนยันการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และมาตรฐานของเรา การตรวจสอบเหล่านี้ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการระบุความเสี่ยงและโอกาสในการปรับปรุง
การตรวจสอบครอบคลุมทั่วโลกในทุกภาคส่วน เช่น การจัดซื้อ การขาย การตลาด การเงิน ไอที ทรัพยากรบุคคล ซัพพลายเชน การปฏิบัติการ รวมถึงความปลอดภัย สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม (SHE)